1.1 Wie baue ich das Webmastersystem in meine Website ein?
Grundsätzlich stehen Ihnen 2 Möglichkeiten zur Verfügung, das Webmastersystem in Ihre Website einzubauen. Entweder erstellen Sie eine HTML-Seite, welche den notwendigen HTML-Code für die Einbindung des Systems enthält und laden diese HTML-Seite z.B. per FTP auf Ihren Server. Diese Lösung empfiehlt sich besonders dann, wenn Sie das Webmastersystem gleich als Startseite beim Aufruf Ihrer Domain(s) einbauen möchten. Zum Erstellen der HTML-Seite klicken Sie bitte auf den Menüpunkt "Systeme bearbeiten", wählen Sie dort eine Ihrer SystemIDs aus und wählen Sie den Menüpunkt "Hauptseite für Frameset erstellen" aus. Dort können Sie den HTML-Code herauskopieren, um eine HTML-Seite mit dem zur Einbindung des Systems notwendigen Framesets zu erstellen. Erstellen Sie dazu bitte eine neue Textdatei und nennen Sie diese index.html (oder default.htm falls Sie einen Windows-Server verwenden) und kopieren Sie den HTML-Code mit Hilfe eines Texteditors in die Datei. Danach laden Sie die Datei per FTP auf Ihren Webserver.
Alternativ können Sie auch einfach direkt auf Ihre Webmastersystem verlinken ohne eine HTML-Seite zu erstellen. Wählen Sie dazu bitten den Menüpunkt "Links zu Ihrem System" aus, Sie finden den Link unter "Link direkt zu Ihrem System".

1.2 Welche Einstellungen sollte ich unbedingt vornehmen um mein System zu konfigurieren?
Wir empfehlen Ihnen zur Einrichtung Ihres Systems, einmal den Menüpunkt "Farben konfigurieren" aufzurufen und dort auf "Änderungen speichern" zu klicken, dadurch werden die Standardfarben für Ihr neu eingerichtetes System übernommen. Natürlich können Sie hier auch jederzeit Ihre eigene Farbgebung gestalten. Klicken Sie bitte auch einmal auf den Menüpunkt "Basisadresse/Gewinnspiel/Sonstiges konfigurieren" und überprüfen Sie die Einstellungen unter "Hostname/Domain des Systems" und "URL der Frameset-Seite" - weitere Informationen zu diesen Einstellmöglichkeiten stehen direkt auf der Seite. Überprüfen Sie bitte auch kurz unter dem Menüpunkt "Impressum bearbeiten", ob die Angaben in Ihrem Impressum korrekt sind.
Bitte beachten Sie, dass Sie die "URL der Frameset-Seite" auf jeden Fall angebenen sollten, falls Ihre Frameset-Seite nicht direkt als Startseite unter der entsprechenden Domain eingerichtet ist. Links aus dem wöchentlichen Newsletter funktionieren sonst nicht.

2.1 Wie werden die Provisionen abgerechnet?
Die Abrechnungserstellung erfolgt automatisch jeden Monat, üblicherweise am 15. des jeweiligen Monats. Berücksichtigt werden dabei die Umsätze der letzten 30 Tage, bitte beachten Sie dass in den Abrechnungen angegebenen Wertungsbeträge den Nettoumsätzen entsprechen, also den in der Umsatzstatistik angezeigten Werten abzüglich Umsatzsteuer. Die Abrechnungen sind für Sie jederzeit über das Administrationsprogramm abrufbar, sollte eine Abrechung durchgestrichen angezeigt werden, handelt es sich um eine stornierte bzw. fehlerhafte Abrechnung, im Normalfall sollte dann ebenfalls eine korrigierte Version der Abrechnung vorhanden sein.

2.2 Wo kommen stornierte Beträge her und wie werden diese behandelt?
Bei Zahlungen per Lastschrift oder Kreditkarte kann es zu Rücklastschriften bzw. Stornierungen von Zahlungen kommen, dabei werden Ihnen die stornierten Beträge zzgl. Storno- und Bearbeitungsgebühren abgezogen (genauere Informationen finden Sie in Ihrem Webmastervertrag). Bei stornierten Buchungen versenden wir zunächst eine EMail-Mahnung, falls es darauf innerhalb von 2 Wochen keine Antwort gibt oder es nicht zu einer Einigung kommt, werden die offenen Forderungen an ein Inkassounternehmen weitergegeben. Der Abschluss von Ratenzahlungsvereinbarungen ist dabei gängige Praxis, aus dem Inkasso resultierende Rückzahlungen werden Ihrem Auszahlungskonto automatisch gutgeschrieben.

2.3 Was sind SubAccountIDs und warum werden die Umsätze getrennt danach aufgelistet?
Über die SubAccountIDs können Umsätze genauer unterteilt werden, z.B. haben Sie die Möglichkeit die Umsätze aus einzelnen Werbeaktionen zu verfolgen. Um die SubAccountIDs zu nutzen, dient der sog. ADR-Parameter, diesen können Sie über einen Link in der folgenden Form nutzen:
xxx-content.com/LSPS/ADRRedirect.aspx?SystemID=meineSystemID&ADR=meinADR
Bei diesem Link wird der ADR-Parameter für den Besucher gesetzt und in seiner Session gespeichert, zudem wird der User auf die Startseite Ihres Systems weitergeleitet (auf die unter "URL der Frameset-Seite" eingestellte URL, siehe 1.2) - wenn Besucher nun Umsätze verursachen, die über diesen Link Ihr System betreten haben, so werden die Umsätze unter einer eigenen SubAccountID zusammengefasst, die sich wie folgt zusammensetzt: Netline-meineSystemID-meinADR. Auch wenn Besucher sich einen Account erstellen, nachdem Sie über einen ADRRedirect-Link gekommen sind, wird der entsprechende ADR in dem Benutzeraccount des Users gespeichert, so dass der entsprechende Kunde die Seite beim nächsten Mal direkt über die Domain aufrufen kann. Standardmässig werden alle Links aus dem wöchentlichen Newsletter mit dem ADR Newsletter versehen.

3.1 Wie funktioniert der wöchentliche Newsletter und was muss ich dabei beachten?
Bitte stellen Sie unbedingt sicher, dass die korrekte "URL der Frameset-Seite" eingestellt ist, damit alle Links aus dem Newsletter funktionieren. Der Newsletter wird wöchentlich von unseren Mitarbeitern erstellt, dabei finden sich in den Newslettern oft Hinweise auf neue Features, spezielle Shows einzelner Sender, wöchentliche Vorstellung aller neuen Sender, Gutscheinaktionen u.v.m.
Der Newsletter hat sich als effektives Marketinginstrument erwiesen und wir stecken dementsprechend viel Mühe in die Gestaltung des Newsletters. Sie können eine eigene Email-Adresse eintragen, die als Absenderadresse für den Newsletter verwendet werden soll, wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass dies auch Nachteile bei der Reichweite Ihres Newsletters nach sich ziehen kann und dass unter Umständen das entsprechende Postfach mit SMTP-Rückmeldungen "zugespamt" wird (je nach Anzahl der Newsletter-Abonnenten). Weitere Informationen finden Sie unter dem Menüpunkt "Newsletter testen/konfigurieren". Die Newsletter werden in der Regel in der Nacht von Montag auf Dienstag verschickt.